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水・日曜・祝日は定休日となります
よくあるご質問
フィルター交換の時期について
なぜ二重ろ過なのですか?
マンションでも利用可能?
クレジット利用について

お客様サポート(Q&A)

フィルター交換の申込みをしたいんだけど?

フィルター交換のお申込み方法は以下の通りです。
①ご自宅に届いた用紙を郵便にてご返信いただきお申込みいただく。
②    〃    を利用してFAXにてお申込みいただく。
              FAX番号:046-200-5523
③お電話にてお申込みいただく。
            フリーダイヤル:0120-88-4032
④当HPの【お問い合わせ】から必要事項を入力のうえ、お申込みいただく。
いずれかの方法でお申込み下さい。
※お客様のお申込み状況によってご希望のお日にちに伺えない場合がございます。

なぜ二重ろ過なのですか?

水の中のゴミ(有機物・無機物の固形成分)と化学物質をきちんと分けて除去することで、水をきれいにします。化学物質を吸着するフィルターの吸着効果をあげ、また吸着能力(寿命等)を十分に発揮するためです。(1槽の場合は化学物質を吸着するフィルターにゴミが一緒に吸着して本来の能力を著しく低下させます)

私はマンションに住んでいますが、良水工房をつけられますか?

取り付け可能です。基本的には、家主さんやマンション管理組合の承認が必要ですが、お引っ越しを想定して工事を行いますので、復旧は可能(※)です。マンション等で水道メーターが個別に付いていない場合は設置できません。弊社の担当者にご相談ください。 ※別途費用となります。

クレジットを利用できますか?

ご利用いただけます。最高60回の分割払いがあります。例えば、戸建て住宅用〈241,500円[本体価格+標準設置工事費(消費税相当額含む)]として 60回の分割払い〉の場合、毎月5,100円(初回のみ6,691円)程度のクレジットがご利用できます。弊社指定のクレジット会社と契約をしていただきますが、その際、クレジット会社よりご契約確認の電話があります。正式にはクレジット契約成立後、良水工房本体の契約になります。 ※上記金額は、平成23年10月21日現在の金額です。 フィルター交換には、クレジットはご利用できません。

フィルター交換の時期と、その値段を教えてください。

フィルター交換時期は、使用量及び地域の水質状況により異なりますが、1日に約1,000リットル(大型浴槽約5杯分)使用で、約1年が目安です。フィルターの価格は、ゴミ取りフィルターが6,300円(税込)、カーボンフィルターは21,000円(税込)です。 ※フィルター交換サービスについては神奈川県エリアと東京エリアに限ります。 ※上記金額は、平成23年10月21日現在の金額です。

アトピー性皮膚炎に良いのですか?

アトピー性皮膚炎は原因が完全に究明されているものではなく、さまざまな悪化因子によって引き起こされていると考えられています。刺激物である、塩素が含まれた水などの悪化因子となり得るものを遠ざけることは、望ましい事だと考えられます。

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